Di Aone Casino, privasi anda bukan slogan pemasaran — ia adalah tanggungjawab sebenar yang kami ambil dengan serius setiap hari. Dokumen ini menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda sebagai ahli platform kami. Kami menggalakkan anda membaca keseluruhannya sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan Aone Casino.
Teras komitmen Aone Casino dalam memastikan privasi setiap ahli Malaysia dijaga pada standard tertinggi.
Aone Casino hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami kepada anda. Kami tidak mengumpul maklumat berlebihan semata-mata untuk tujuan analitik atau pemasaran. Setiap data yang kami minta mempunyai tujuan yang jelas dan sah — sama ada untuk pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran atau penambahbaikan pengalaman pengguna.
Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan Aone Casino dilindungi dengan teknologi penyulitan SSL 256-bit yang sama digunakan oleh institusi kewangan bertaraf dunia. Ini bermakna maklumat peribadi, butiran pembayaran dan aktiviti akaun anda tidak boleh dicegat atau dibaca oleh mana-mana pihak yang tidak dibenarkan semasa dalam penghantaran.
Data peribadi ahli Aone Casino hanya boleh diakses oleh kakitangan yang mempunyai keperluan operasi yang sah — contohnya pasukan sokongan pelanggan untuk menyelesaikan isu teknikal, atau pasukan kewangan untuk memproses pembayaran. Setiap akses dalaman dilog dan dipantau secara berkala untuk memastikan tiada penggunaan yang tidak dibenarkan.
Aone Casino tidak menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi ahli dengan syarikat pemasaran pihak ketiga untuk tujuan iklan tersasar. Data anda milik anda — bukan komoditi yang kami niagakan. Satu-satunya pihak ketiga yang menerima data anda adalah pembekal perkhidmatan teknikal yang terikat secara kontrak untuk melindunginya mengikut standard yang sama seperti kami.
Kami berkomitmen untuk memaklumkan kepada anda dengan jelas bagaimana setiap jenis data yang kami kumpul digunakan. Dokumen Dasar Privasi ini dikemas kini secara berkala apabila ada perubahan dalam amalan pengendalian data kami, dan anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi platform apabila perubahan penting berlaku.
Sebagai ahli Aone Casino, anda mempunyai hak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda, meminta pembetulan data yang tidak tepat, dan dalam keadaan tertentu meminta pemadaman data peribadi anda daripada rekod kami. Proses ini boleh dimulakan melalui sokongan pelanggan kami.
Dasar Privasi ini adalah versi terkini yang berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026. Dengan mendaftar atau terus menggunakan platform Aone Casino, anda bersetuju dengan amalan pengendalian data yang dinyatakan dalam dokumen ini.
Aone Casino mengumpul beberapa kategori maklumat peribadi semasa anda mendaftar, menggunakan platform atau berinteraksi dengan perkhidmatan kami. Pemahaman yang jelas tentang jenis data yang dikumpul adalah hak anda sebagai ahli, dan kami berkomitmen untuk bersikap telus sepenuhnya dalam perkara ini.
Maklumat Pendaftaran & Identiti:
Maklumat Kewangan & Pembayaran:
Maklumat Teknikal & Penggunaan:
Aone Casino tidak mengumpul maklumat yang tidak diperlukan. Jika terdapat pertanyaan tentang mengapa sesuatu maklumat tertentu diperlukan, sila hubungi sokongan kami dan kami akan memberikan penjelasan yang jelas.
Setiap data yang Aone Casino kumpul digunakan untuk tujuan yang sah dan spesifik. Berikut adalah jadual terperinci tentang bagaimana setiap kategori data digunakan dalam operasi platform kami:
| Jenis Data | Tujuan Penggunaan | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Nama & Tarikh Lahir | Pengesahan identiti, KYC, memastikan kelayakan umur 18 tahun | Kewajipan kontrak & pematuhan |
| Nombor Telefon | OTP untuk keselamatan akaun, notifikasi transaksi penting | Kepentingan sah & keselamatan |
| Alamat E-mel | Komunikasi rasmi akaun, notifikasi pengeluaran, kemas kini dasar | Kewajipan kontrak |
| Butiran Pembayaran | Memproses deposit & pengeluaran dalam RM, pengesahan identiti pemilik akaun | Kewajipan kontrak & pematuhan |
| Sejarah Transaksi | Rekod kewangan, pematuhan AML, penyelesaian pertikaian | Kewajipan undang-undang |
| Data IP & Peranti | Pengesanan penipuan, keselamatan akaun, analitik teknikal | Kepentingan sah |
| Sejarah Permainan | Pengurusan akaun, pengesanan masalah permainan bertanggungjawab | Kepentingan sah & perlindungan pengguna |
Selain daripada tujuan di atas, Aone Casino mungkin menggunakan data peribadi anda untuk menghubungi anda dengan maklumat tentang promosi, bonus dan kemaskini platform — tetapi hanya jika anda telah memberikan kebenaran untuk menerima komunikasi pemasaran tersebut semasa proses pendaftaran atau kemudian melalui tetapan akaun. Anda boleh menarik balik kebenaran ini pada bila-bila masa.
Aone Casino tidak menjual data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga dalam apa-apa keadaan. Namun begitu, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat tertentu dengan pihak lain untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan kami kepada anda dengan berkesan:
Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi ahli Aone Casino terikat oleh perjanjian kerahsiaan dan perlindungan data yang ketat. Mereka tidak dibenarkan menggunakan data tersebut untuk tujuan lain selain dari yang dinyatakan dalam perjanjian dengan kami.
Aone Casino melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber untuk memastikan data peribadi dan maklumat kewangan semua ahli Malaysia kami dilindungi pada tahap tertinggi. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami laksanakan merangkumi pelbagai lapisan perlindungan:
Setiap penghantaran data antara pelayar atau aplikasi mudah alih anda dan pelayan Aone Casino dilindungi dengan protokol TLS 1.3 menggunakan penyulitan AES-256. Ini memastikan data tidak boleh dicegat atau dibaca walaupun oleh penyedia internet anda sendiri.
Infrastruktur pelayan Aone Casino dilindungi oleh sistem firewall berbilang lapisan yang menyaring trafik berbahaya sebelum ia mencapai pelayan utama. Sistem ini dikemas kini secara automatik untuk menangani ancaman siber terkini.
Kata laluan ahli tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa. Kami menggunakan algoritma penghashing bcrypt dengan salt yang unik untuk setiap akaun, memastikan kata laluan anda tidak boleh dipulihkan walaupun oleh pasukan teknikal Aone Casino sendiri.
Pasukan keselamatan IT Aone Casino memantau platform secara berterusan untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan, cubaan akses tidak sah atau serangan siber. Tindak balas insiden diaktifkan segera apabila sebarang ancaman dikenal pasti.
Tindakan berisiko tinggi seperti permohonan pengeluaran, perubahan kata laluan dan pengemaskinian maklumat pembayaran memerlukan pengesahan OTP melalui nombor telefon Malaysia berdaftar anda sebagai lapisan keselamatan tambahan yang melindungi akaun dari akses tidak sah.
Proses KYC (Know Your Customer) adalah keperluan industri standard antarabangsa yang wajib dipatuhi oleh semua platform hiburan dalam talian yang berlesen. Di Aone Casino, proses KYC kami direka untuk menjadi semudah mungkin sambil tetap memenuhi obligasi pematuhan kami untuk mencegah pengubahan wang haram dan memastikan semua ahli memenuhi syarat kelayakan umur.
Apabila pengesahan KYC diperlukan:
Dokumen yang mungkin diminta:
Semua dokumen KYC yang dimuat naik ke platform Aone Casino dihantar melalui sambungan SSL yang selamat dan disimpan dalam sistem yang diproteksi dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang bertauliah. Dokumen ini tidak akan dikongsi dengan mana-mana pihak kecuali sebagaimana yang dinyatakan dalam seksyen 3 dasar ini.
Aone Casino menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna anda dalam platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh | Boleh Dimatikan? |
|---|---|---|---|
| Kuki Penting | Mengekalkan sesi log masuk, keselamatan akaun, pengesahan transaksi | Sesi sahaja | Tidak – diperlukan untuk platform berfungsi |
| Kuki Keutamaan | Menyimpan tetapan bahasa, paparan pilihan dan keutamaan antara muka anda | 1 tahun | Ya – melalui tetapan pelayar |
| Kuki Analitik | Memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk tujuan penambahbaikan | 30 hari | Ya – melalui tetapan kuki |
| Kuki Keselamatan | Pengesanan percubaan log masuk yang mencurigakan dan perlindungan daripada CSRF | Sesi sahaja | Tidak – diperlukan untuk keselamatan |
Anda boleh menguruskan atau memadamkan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun sila ambil perhatian bahawa mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform Aone Casino dan menghalang anda daripada log masuk atau menjalankan transaksi dengan normal.
Aone Casino menyimpan data peribadi ahli hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau selagi diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan kami:
Selepas tempoh penyimpanan yang berkaitan tamat, data peribadi anda akan dipadamkan atau dianonimaskan secara selamat menggunakan prosedur yang diluluskan mengikut standard industri keselamatan maklumat.
Sebagai ahli Aone Casino, anda mempunyai hak-hak yang jelas berkenaan data peribadi anda yang kami simpan. Kami menghormati hak-hak ini dan menyediakan saluran yang mudah untuk anda menggunakannya:
Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kami akan menyediakan salinan ini dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh permohonan.
Jika sebarang data peribadi yang kami simpan tentang anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta pembetulan segera. Hubungi sokongan kami atau kemaskini dalam tetapan akaun.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Sila ambil perhatian bahawa hak ini tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami untuk menyimpan rekod tertentu.
Anda boleh meminta kami mengehad cara kami menggunakan data anda dalam keadaan tertentu, contohnya semasa anda mempertikaikan ketepatan data yang kami simpan.
Anda berhak menerima data peribadi yang anda berikan kepada kami dalam format yang berstruktur dan boleh dibaca oleh mesin untuk dipindahkan ke perkhidmatan lain jika perlu.
Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Anda juga boleh menarik balik kebenaran yang telah diberikan sebelum ini.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan Aone Casino melalui live chat atau e-mel di support@aonecasino.best dengan menyatakan hak yang ingin anda gunakan dan maklumat akaun anda. Kami akan memproses permohonan anda dalam masa 14 hari bekerja.
Sebagai platform kasino dalam talian yang beroperasi di peringkat antarabangsa, Aone Casino mungkin perlu memindahkan data peribadi ahli ke pelayan atau pembekal perkhidmatan yang beroperasi di luar Malaysia dalam situasi tertentu. Ini boleh terjadi apabila kami menggunakan perkhidmatan pengkomputeran awan, pembekal permainan antarabangsa atau infrastruktur teknikal pihak ketiga.
Apabila pemindahan data rentas sempadan berlaku, Aone Casino memastikan bahawa:
Aone Casino berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa selaras dengan perubahan dalam undang-undang yang terpakai, amalan industri atau cara kami menyediakan perkhidmatan kami. Kami berkomitmen untuk memberitahu anda tentang sebarang perubahan penting melalui:
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala — sekurang-kurangnya setiap enam bulan — untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara terkini data peribadi anda diuruskan oleh Aone Casino. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara Aone Casino menguruskan data peribadi anda, atau jika anda ingin menggunakan mana-mana hak privasi anda yang dinyatakan dalam dokumen ini, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara terus:
Semua komunikasi berkaitan privasi akan diuruskan dengan kerahsiaan penuh dan kami berkomitmen untuk memberikan respons yang jelas dan berguna dalam masa yang ditetapkan. Kami mengambil setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan serius kerana kepercayaan anda adalah asas hubungan antara Aone Casino dan komuniti pemain Malaysia kami.
Ramai pengguna internet Malaysia hari ini lebih sedar tentang hak privasi data mereka berbanding beberapa tahun lalu. Ini adalah perkembangan yang sihat dan positif. Apabila anda mendaftar dengan mana-mana platform dalam talian — sama ada platform kasino seperti Aone Casino, aplikasi e-dagang atau perkhidmatan kewangan — anda mempercayakan maklumat peribadi yang berharga kepada mereka. Adalah hak anda untuk tahu bagaimana maklumat itu diuruskan.
Di Aone Casino, kami menyambut baik kesedaran ini. Sebenarnya, ia menggalakkan kami untuk menjadi lebih telus, lebih berhati-hati dan lebih bertanggungjawab dalam cara kami menguruskan data peribadi ahli kami. Setiap kali anda mendepositkan RM 20 melalui Touch 'n Go atau GrabPay, setiap kali anda memainkan perlawanan baccarat live, setiap kali anda bertaruh pada perlawanan Liga Super Malaysia — terdapat maklumat yang bergerak dalam sistem kami, dan kami bertanggungjawab penuh untuk melindunginya.
Satu aspek yang sering diabaikan dalam perbincangan privasi dalam talian adalah perlindungan semasa transaksi kewangan. Di Aone Casino, semua transaksi deposit dan pengeluaran melalui DuitNow, Maybank2u, CIMB Clicks dan e-wallet lain dijalankan melalui saluran yang dienkripsi sepenuhnya. Butiran pembayaran anda tidak disimpan dalam sistem kami dalam bentuk yang boleh digunakan secara haram — hanya maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti pemilik akaun dan memproses transaksi disimpan, dan ia dilindungi pada tahap keselamatan yang setanding dengan sistem perbankan.
Proses KYC, walaupun kadangkala dilihat sebagai menyusahkan oleh sesetengah pengguna, sebenarnya adalah mekanisme perlindungan yang turut memberi manfaat kepada anda sebagai ahli. Apabila Aone Casino mengesahkan identiti anda, ini bermakna orang lain tidak boleh membuka akaun menggunakan maklumat anda atau mengakses akaun anda tanpa kebenaran. Ia adalah lapisan perlindungan dua hala — kami melindungi anda daripada pencurian identiti dan penipuan, dan dalam masa yang sama memenuhi obligasi pematuhan kami terhadap undang-undang anti-pengubahan wang haram.
Dari perspektif yang lebih luas, Aone Casino memandang Dasar Privasi bukan sebagai dokumen perundangan semata-mata, tetapi sebagai kontrak kepercayaan dengan komuniti pemain Malaysia kami. Lebih dari 500,000 ahli berdaftar telah memilih untuk mempercayakan maklumat peribadi mereka kepada kami — dan kepercayaan itu adalah sesuatu yang tidak kami ambil ringan. Setiap keputusan teknikal yang kami buat berkenaan keselamatan data, setiap dasar yang kami tetapkan tentang perkongsian maklumat, setiap pelaburan dalam infrastruktur keselamatan siber — semuanya berakar kepada tanggungjawab kami untuk mengekalkan kepercayaan komuniti kami.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara Aone Casino menguruskan data peribadi anda selepas membaca dokumen ini, kami sungguh-sungguh menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan kami. Pasukan kami tersedia 24/7 dalam Bahasa Melayu dan kami sedia menjawab sebarang pertanyaan tentang privasi dengan telus dan penuh. Kepercayaan anda adalah sesuatu yang kami pertahankan setiap hari — bukan hanya dalam dokumen dasar, tetapi dalam setiap tindakan dan keputusan yang kami buat.
Jawapan kepada soalan paling kerap ditanya oleh ahli tentang perlindungan data dan privasi di platform kami.
Kini anda sudah memahami cara Aone Casino melindungi data peribadi anda. Daftar akaun percuma hari ini dan nikmati lebih 1,000 pilihan permainan — baccarat live, poker, bola sepak Liga Super Malaysia, e-sukan dan banyak lagi — dengan keyakinan penuh bahawa privasi anda terjaga.
Semua kaedah pembayaran tempatan Malaysia — transaksi dienkripsi sepenuhnya, tiada caj tersembunyi.
Minimum deposit RM 20. Semua transaksi dilindungi penyulitan SSL 256-bit.
Aone Casino komited untuk memastikan pengalaman bermain yang selamat, terkawal dan menyeronokkan bagi semua ahli Malaysia kami.
Kawal perbelanjaan anda dengan menetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan melalui tetapan akaun anda dengan mudah dan segera.
Perlukan rehat dari aktiviti permainan? Gunakan ciri pengeluaran sementara akaun yang tersedia dalam tetapan profil anda bila-bila masa.
Platform ini adalah untuk golongan dewasa 18 tahun ke atas semata-mata. Penggunaan oleh individu di bawah umur adalah dilarang sepenuhnya.
Perlukan bantuan berkaitan ketagihan judi? Hubungi talian nasional: 1800-88-1234. Kami juga boleh membantu menghubungkan anda.